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Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
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Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
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Marca Recomendada
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Troca de título de condução

Resolvida
5/10
Rogério Noguéres Sampaio Filho
Rogério Filho apresentou a reclamação
28 de março 2023
Fiz um pedido de troca do título de condução estrangeiro no imt, o pedido foi aceito, sai do Porto fui a Viana do castelo, fiz tudo entreguei os documentos, tirei foto, paguei, recebi a autorização pra conduzir.
Hoje recebi um e-mail dizendo que,
Estado do pedido
Preciso confirmar residência, tenho autorização de residência, entreguei a certidão de morada fiscal das finanças como me foi pedido.

Não sei o que está faltando.
Enviei um e-mail perguntando o que está acontecendo, não obtive resposta.
Data de ocorrência: 28 de março 2023
IMT
28 de março 2023
Exmo(a) Rogério Noguéres Sampaio Filho,

Agradecemos a sua exposição nr. 90797723 no dia 2023-03-28 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
28 de março 2023
Exmo(a) Rogério Noguéres Sampaio Filho,

Informa-se que foram solicitados esclarecimentos sobre a situação aqui exposta ao departamento competente.

Esta informação será atualizada oportunamente.

Com os melhores cumprimentos.
Rogério Filho
28 de março 2023
Fico no aguardo
Rogério Noguéres Sampaio Filho
Rogério Filho avaliou a marca
29 de fevereiro 2024

O problema foi resolvido mas não entraram em contacto

Esta reclamação foi considerada resolvida
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