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Performance da Marca
88.4
/100
Óptimo
Óptimo
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,8%
Média das Avaliações
56,4%
Taxa de Retenção de Clientes
68,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMT - Troca de títulos condução estrangeiros

Resolvida
Mikaella Ferreira
Mikaella Ferreira apresentou a reclamação
11 de junho 2021
Prezados boa tarde,

No dia 02 de Fevereiro de 2021preenchi o formulário e encaminhei os documentos solicitados no portal do IMT , recebi o e-mail de retorno informando número de registro 2 296. No dia 11/02/2021 recebi outro e-mail informando que o meu processo nº3491 mudou de estado.
Desde então, não me foi dado nenhum retorno. Encaminhei vários e-mails para o IMT e sem nenhum retorno.

Solicito que seja verificado.

Aguardo retorno.

Obrigada

Mikaella Ferreira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de junho 2021
IMT
11 de junho 2021
Exmo(a) Mikaella Ferreira,

Agradecemos a sua exposição nr. 60922921 no dia 2021-06-11 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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