No dia 24/Jan fiz uma encomenda de um artigo, no valor de 99€, na loja online In Stock.
Até ao momento não tenho qualquer feedback sobre a encomenda, e quando tentei obter informações verifico que os links das redes sociais no site da marca não funcionam, bem como o formulário de contacto. Não obtenho qualquer resposta ao enviar directamente email para o endereço que facultam no site.
Descobri o Facebook da marca e verifiquei que há muitas queixas sobre a mesma. Tentei também entrar em contacto através do Messenger do Facebook mas não obtive resposta, apesar da mensagem ter sido lida.
Tudo me leva a querer que se trata de uma burla. Neste momento estou a tentar informar-me quais os meios que posso accionar para solucionar esta situação.
Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2021
Cristiana Fernandes, a sua situação foi resolvida? É que estou na mesma situação. Obrigada
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