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Rua Almirante Barroso, 36
1000-013 Lisboa - inem@inem.pt
INEM - Falta de prestação de socorro
Resolvida
4/10
Carlos Ferreira apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2023
No presente dia, 16 de fevereiro, por volta das seis e meia, uma mulher desmaiou, numa farmácia, o que levou aos presentes no local a contactar o INEM, de forma a solicitar ajuda para socorrer a vítima.
A técnica que atendeu chamada não foi capaz de encaminhar qualquer tipo de socorro, tendo sido necessário desligar a chamada e voltar a contactar o serviço para conseguir auxílio.
A técnica que atendeu chamada não foi capaz de encaminhar qualquer tipo de socorro, tendo sido necessário desligar a chamada e voltar a contactar o serviço para conseguir auxílio.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2023
12 de abril 2023
Exmo. Sr.,
Informamos que a situação relatada foi analisada e que os devidos esclarecimentos foram remetidos por e-mail.
As reclamações apresentadas pelos utentes permitem ao INEM implementar processos de melhoria relacionados com as suas áreas de atuação.
Melhores cumprimentos,
Gabinete de Marketing e Comunicação
INEM
Informamos que a situação relatada foi analisada e que os devidos esclarecimentos foram remetidos por e-mail.
As reclamações apresentadas pelos utentes permitem ao INEM implementar processos de melhoria relacionados com as suas áreas de atuação.
Melhores cumprimentos,
Gabinete de Marketing e Comunicação
INEM
Carlos Ferreira avaliou a marca
12 de abril 2023
resolvido
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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