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Informática Pavón - Devolução e reembolso por engano em produto entregue
Sem resolução
Ana Dias apresentou a reclamação
19 de abril 2023
- A empresa fez entrega de um produto que não corresponde à compra
- A comunicação é deficiente, sem contacto direto com o cliente, para resolução cèlere
- Já pedi o reembolso e indicam que promeiro é necessário a devolução, mas a verdade é que o tempo passa e nao vêm recolher o produto. Eu nao nao culpa de nao haver capacidade se ação da empresa aqui em Portugal.
- Péssimo serviço e no interesse efetivo em resolver.
- A comunicação é deficiente, sem contacto direto com o cliente, para resolução cèlere
- Já pedi o reembolso e indicam que promeiro é necessário a devolução, mas a verdade é que o tempo passa e nao vêm recolher o produto. Eu nao nao culpa de nao haver capacidade se ação da empresa aqui em Portugal.
- Péssimo serviço e no interesse efetivo em resolver.
Data de ocorrência: 19 de abril 2023
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