Ingenico - Tpa não funciona

oa tarde

Informamos que a SIBS teve uma anomalia geral que afetou todos os terminais em todo o pais.
Apesar da SIBS indicar que o problema ficou extinto ontem por volta das 14:40h, os terminais não estão a ficar operacionais de forma automática.
Estão a apresentar dois tipos de erros que abaixo informamos como solucionar.
Anomalia 160 - Reset power(desligar e ligar o terminal), Activar Tpa
Erro sem efeito - Reset parcial e Activar Tpa

Devido ao elevado impacto na interrupção do serviço da SIBS, continuamos com um elevado volume de chamadas.
Esta situação ainda levará algum tempo para ficar ultrapassada.
De Salientar que a Ingenico foi alheia a esta interrupção de serviço.

Vamos solicitar o contacto com maior brevidade contudo não garantimos que a mesma seja concretizada hoje

cumprimentos