Sou portador dum tpa, e avariou e já faz vária vezes que tento contatar e ninguém atende, e é cobrado um valor.
Boa tarde, Estamos a tentar contactar a empresa Ingenico há 24 horas em virtude dos nosso TPA's se encontrarem “fora de serviço” mas sem sucesso. Estes contactos…
Não disponibizam o número da Rede Fixa, nem da rede móvel para pedidos de assistência. Apenas é facultado um contato de valor acrescentado e um número de whats…
Uma vergonha de empresa ! Já é a segunda vez que o multibanco da empresa não funciona e ficamos 1 semana sem multibanco, por falta de profissionalismo tanto da…
Boa tarde, estou há cerca de uma semana à espera do técnico da ingenico, para me trocarem a bateria. Tenho dois terminais e ambos estão com problemas. Ninguém aparece…
TPA estabelecimento comercial com o erro "Anomalia 130", tentativa de contacto com numero assistencia impossivel não atendem há várias horas, uma vergonha. ATendedor…
Hoje, de repente, nossa máquina TPA está apresentando um erro "FORA DE SERVIÇO" e não está operando. Não há problemas com a conexão à Internet nem com a conexão…
Anomalia 130 Os TPAs encontram-se com falha e durante todo o dia de ontem não funcionaram. Preciso de ser contactado urgentemente para que o problema possa ser…
Foram efectuados 3 contacto para a Linha ee Valor Acrescentado da Ingenico 707104133. Os procedimentos foram efectuados sem resolver o problema. Permaneci em linha…
Solicitei instalação de 2 TPA's no estabelecimento referido que instalaram em 31/08/2023. Os equipamentos estão ligados ao sistema faturação (SAGE). Quando o pgamento…