Intermarché - Gasolineira com posto gpl avariado

Denise Chinita apresentou a reclamação

8 de agosto 2019

Venho por este meio, mostrar o meu sincero desagrado perante a gazolineira do intermarché de Vendas Novas, do concelho de Évora.
À cerca de um mês atrás que o posto de abastecimento de GPL avariou, e até hoje ainda não foi reposto. Com falsas promessas que na semana a seguir já será arranjado, passa a semana e tudo continua na mesma. A minha viatura é a GPL, e agora para poder abastecer tenho que me deslocar 30 km até à gazolineira mais próxima. Ida e volta são 60km. É inadmissível.
Irei proceder com reclamação no livro de reclamações.

Data de ocorrência: 8 de agosto 2019

Intermarché

11 de setembro 2019

Exma Senhora,
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que encaminhamos a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com

Intermarché

9 de agosto 2022

Estimado(a) Cliente.

Agradecemos a sua comunicação e salientamos que todas as reações e comunicações dos Nossos Estimados clientes são para nós particularmente importantes, pois constituem elementos indispensáveis no processo de constante melhoria pelo qual nos regemos.

No seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra devidamente resolvida, contudo, caso exista alguma dúvida adicional, por favor, não hesite em contactar-nos.

Melhores Cumprimentos
Apoio ao Consumidor Mosqueteiros.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador