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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
81,5%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
32,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Grupo Os Mosqueteiros

Intermarché - Venda de gel desinfectante

Resolvida
1/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Venda de gel desinfectante para mãos, a valores incomportáveis. 1.25ml a 3.85 euros
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Intermarché
3 de abril 2020
Exmo Senhor,
Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contato, que mereceu a nossa melhor atenção.
É política dos Mosqueteiros disponibilizar sempre o melhor serviço aos seus Clientes, pelo que, iremos encaminhar a referida situação através do nosso Serviço Apoio ao Consumidor.
Aproveitamos para informar que poderá remeter-nos diretamente as suas comunicações através do nosso contato apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com.
Agradecendo antecipadamente a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Consumidor Intermarché
apoioconsumidorportugal@mousquetaires.com
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
30 de janeiro 2021

No dia seguinte o preço baixou para 0.90 euros

Esta reclamação foi considerada resolvida
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