Performance da Marca
82.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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97,4%
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93,8%
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Calzedonia Portugal Lda.

Intimissimi - Comprei boxer femininos ao fim de 4 lavagem ficam deformadas

Em tratamento
Alice Maria ferreira Cerqueira
Alice Cerqueira apresentou a reclamação
18 de março 2024
Boa tarde, compro os boxer femininos brancos de algodão porque porque tenho um problema de saúde e só posso usar de algodão e brancas, as lavagem faço a mão e não na maquina de lavar por causa dos detergente e mesmo assim ao fim de 4 lavagens ficam todos deformados , são caros custam por volta dos 11 euros e a qualidade deixa muito a desejar.
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Intimissimi
18 de março 2024
Estimada Alice

Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a situação que nos expõe.

Informamos que iremos contactá-la através da nossa plataforma oficial com o objetivo de dar o melhor seguimento a esta situação.

Agradecemos desde já a sua compreensão e permanecemos ao seu dispor.

Atentamente,

Maria - Intimissimi Customer Care Team
Intimissimi
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