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Intimissimi - Reembolso não efetuado
Resolvida
5/10
SandraCardina apresentou a reclamação
20 de agosto 2020
No dia 21/06/2020 fiz uma encomenda On-line e recebi e-mail de confirmação da mesma. No dia 07/07 fiz devolução na loja do Leiriashopping e pedido de reembolso on- line, no valor de 29.90€. 09/07 mensagem com confirmação de receção de pedido de reembolso que seria efetuado brevemente.22/07 contactei marca para questionar o reembolso não recebido.28/07 novo contato em que fora pedidos dados bancários para efetuar reembolso. 20/08 continuo à espera!
Data de ocorrência: 20 de agosto 2020
SandraCardina avaliou a marca
11 de novembro 2020
A marca é boa, a resolução dos problemas por parte dos funcionários das lojas e do call- center é que deixa muito a desejar.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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