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IPO Lisboa - Quebra dos direitos do doente oncológico

Sem resolução
Gonçalo Figueiredo
Gonçalo Figueiredo apresentou a reclamação
10 de março 2024
O paciente João Pedro das Neves Afonso está internado o IPO de Lisboa há cerca de um mês. Desde o dia do internamento que o paciente pediu expressamente que todas as informações sobre a evolução do seu estado de saúde, fosse transmitidos às três pessoas que o acompanham nesta caminhada, nomes os quais, bem como os respetivos contatos, estão escritos na ficha do paciente como contatos para atualização de estado de saúde. O pedido do João nunca foi cumprido a não ser por pressão dos três acompanhantes indicados na ficha de paciente. No dia 07/03, foi-lhe detetada uma bactéria tipicamente contraída em hospitais denominada, segunda a enfermeira de serviço, KPC. Nesse dia o João foi isolado num quarto sem ventilação e sem ar condicionado a funcionar. Reforço que o paciente está com uma pneumonia grave, provocado por uma bactéria contraída neste hospital. Hoje, dia 09/03, o João pedi-me para chamar a médica de serviço, porque queria saber sobre o estado da evolução da bactéria que contraiu. Tendo em conta que eu sou um dos contatos indicados para receber informações, chamei a enfermeira Ana Ferreira e pedi para falar com a médica de serviço. Passados alguns minutos, a enfermeira regressou e transmitiu que a médica de serviço, Drª Catarina Relvas, recusou-se a prestar esclarecimentos sobre o estado de saúde do João porque no dia anterior tinham estado a prestar esclarecimentos à família do João e não havia alterações. O João tem 42 anos, está consciente e tem o direito de saber sobre o seu estado de saúde. Foi-lhe a ele e a um dos seus acompanhantes, que está devidamente indicado como representante do João no que diz respeito a informações sobre o seu estado de saúde, recusada essa informação. Relembro que o paciente tem o direito ao acesso à informação do seu estado de saúde, tal como referido no ponto 2.7 na 4.ª edição dos Direitos do Doente Oncológico!
O João aguarda que lhe seja fornecida informação, da forma como solicitou e que está expressa na sua ficha de paciente, bem como um pedido de desculpas formal da médica de serviço e da sua médica assistente, Drª Madalena Pereira Santos pelos transtornos causados.
Data de ocorrência: 10 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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