Péssimo serviço e incompetentes. Em vez de arranjar só estragam.
Levo o meu telemóvel huawei p10 plus à loja iservices do ArrabidaShopping para trocar a bateria. Aproveitei para trocar igualmente o ecrã que se encontrava partido.
Inicialmente não tinham o ecrã em branco e decidi aguardar pelo mesmo.
Passado 1 dia de colocarem o ecrã, que já não vinha com cores em condições, o mesmo começou a ficar cor de rosa e com riscas que nem o touch funcionava.
Desloquei-me novamente à loja para me dizerem que a peça não estava em condições. Colocam as peças nos telemóveis e nem sequer sabem se a peça está em bom estado? Apenas uma incompetência.
Nem sequer têm telemóveis de substituição para fornecerem aos clientes quando literalmente o erro foi deles.
Deram-me a opção de colocar o ecrã em preto enquanto não chegava o branco, que iria demorar 2 semanas.
Após 3/4 dias dirigi-me NOVAMENTE à loja para levantar o equipamento, quando me dizem que pensavam que só iriam colocar o telemóvel a funcionar no ecrã em preto para eu ver que ele ligava. Não deixei o equipamento lá, trouxe-o, ainda com umas cores estranhas no visor.
Desligo o telemóvel para realizar a troca de cartão e o mesmo nunca mais liga.
Dizem-me para me dirigir NOVAMENTE à loja para depois me dizerem que o equipamento não tem arranjo e que pode ter sido outro problema que nao conseguem solucionar.
O telemóvel ainda funcionava quando o entreguei na loja para trocar as peças e estes senhores fizeram o bonito serviço de me estragar o equipamento de uma maneira que o mesmo não liga e sem qualquer conserto.
Passado 4 semanas é que me devolveram o telemóvel com as peças que não são as minhas originais, todas as vezes que ligava para a loja, diziam coisas diferentes sobre a entrega do equipamento.
"Tentam" arranjar os telemóveis rapidamente, com anúncio que apenas demora 1hora, só fazem é porcaria.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2022
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