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APR - Apple Premium Reseller
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Rua Antero de Quental nº 351
4455-586 Perafita - provedor@istore.pt
iStore - Faz financiamento sem stock apple
Resolvida
1/10
Luciane Carvalho apresentou a reclamação
23 de abril 2024
Comité um Apple 15 pro onde disseram que se fosse aprovado poderia ir buscar , fiquei animada e comprei p meu esposo . Já são mais de 15 dias e o atendente ao qual falei no Zap me disse até a forma de cancelar o financiamento , tipo não se importava se eu ficasse ou não com o aparelho , aí eu disse vc não se importa porque o teu salário já está garantido vendendo ou não vc recebe . Agora pergunto eu; já vai vencer a minha primeira prestação e eu ainda nada recebi. , trabalho com midia digital e eu não indico a istore , a GMS é mais transparente em venda online .
Agora o que vocês vão resolver ? Cancelo a compra a vou a CORTE ? Aguardo resposta
Agora o que vocês vão resolver ? Cancelo a compra a vou a CORTE ? Aguardo resposta
Data de ocorrência: 23 de abril 2024
24 de abril 2024
Exmo/a. Senhor/a Luciane Carvalho,
Os nossos melhores cumprimentos.
Acusamos a recepção da V/ comunicação 111448824 de 2024-04-24 , a qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A..
Nestes termos, e a propósito do assunto que nos reporta, informamos que iremos diligenciar com vista a apurar os factos descritos, após o qual retomaremos o contacto com a maior brevidade possível.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
Os nossos melhores cumprimentos.
Acusamos a recepção da V/ comunicação 111448824 de 2024-04-24 , a qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A..
Nestes termos, e a propósito do assunto que nos reporta, informamos que iremos diligenciar com vista a apurar os factos descritos, após o qual retomaremos o contacto com a maior brevidade possível.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
29 de abril 2024
Exma. Senhora Luciane Carvalho,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que, em face da situação reportada e em conformidade com a informação já enviada, o equipamento não dispunha de stock imediato para envio aquando da confirmação da encomenda, contudo, o mesmo já foi, entretanto, enviado para a loja em questão.
Saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Equipa iStore
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que, em face da situação reportada e em conformidade com a informação já enviada, o equipamento não dispunha de stock imediato para envio aquando da confirmação da encomenda, contudo, o mesmo já foi, entretanto, enviado para a loja em questão.
Saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Equipa iStore
Luciane Carvalho avaliou a marca
30 de abril 2024
Ainda não resolveram nada pois não estou com o aparelho do com a fatura de pagamento
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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