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iStore - Tela do iphone amarela
Resolvida
Jéssica Resende apresentou a reclamação
17 de março 2024
Hoje Minha tela do nada ficou amarela.
Nao houve quedas neim absolutamente nada.
Do nada ficou assim, pesquisando vi que e um problema cronico da marca.
Como fica quem nao tem mas garantia do produto.
Sabendo que e um problema do fabricante.
Nao houve quedas neim absolutamente nada.
Do nada ficou assim, pesquisando vi que e um problema cronico da marca.
Como fica quem nao tem mas garantia do produto.
Sabendo que e um problema do fabricante.
Data de ocorrência: 17 de março 2024
17 de março 2024
Exmo/a. Senhor/a Jéssica Resende,
Os nossos melhores cumprimentos.
Acusamos a recepção da V/ comunicação 109546124 de 2024-03-17 , a qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A..
Nestes termos, e a propósito do assunto que nos reporta, informamos que iremos diligenciar com vista a apurar os factos descritos, após o qual retomaremos o contacto com a maior brevidade possível.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
Os nossos melhores cumprimentos.
Acusamos a recepção da V/ comunicação 109546124 de 2024-03-17 , a qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A..
Nestes termos, e a propósito do assunto que nos reporta, informamos que iremos diligenciar com vista a apurar os factos descritos, após o qual retomaremos o contacto com a maior brevidade possível.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
18 de março 2024
Exma. Senhora Jéssica Resende,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que no caso de existir uma anomalia no equipamento, poderá entregar o mesmo em qualquer loja iStore para que seja devidamente analisado no Centro de Assistência Técnica.
Em todo o caso, saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Equipa iStore
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da ISTORE S.A., somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que no caso de existir uma anomalia no equipamento, poderá entregar o mesmo em qualquer loja iStore para que seja devidamente analisado no Centro de Assistência Técnica.
Em todo o caso, saiba-nos totalmente disponíveis para prestar a colaboração em tudo o mais quanto se revele necessário, agradecendo desde já a sua preferência.
Encontramo-nos totalmente disponíveis para proceder a qualquer outro esclarecimento.
Renovando os melhores cumprimentos,
Equipa iStore
18 de março 2024
ESTIVE EM LOJA.
E FOI ME INFORMADO QUE ERA A TELA.
Que precisa trocar.
Uma dela que nao tem qualquer tombo. Como eu mesmo informei nao ouve queda.
E FOI ME INFORMADO QUE ERA A TELA.
Que precisa trocar.
Uma dela que nao tem qualquer tombo. Como eu mesmo informei nao ouve queda.
18 de março 2024
Ja fui a lojas
18 de março 2024
Exma. Senhora Jéssica Resende,
Os nossos melhores cumprimentos.
A propósito do assunto que nos reporta, informamos que não dispomos de dados suficientes para diligenciar com vista a apurar os factos descritos, pelo que para o efeito poderá remeter-nos a informação em falta (fatura de compra; a que loja se deslocou; relatório técnico e quaisquer outros elementos que considere pertinentes) através do e-mail provedor@istore.pt.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
Os nossos melhores cumprimentos.
A propósito do assunto que nos reporta, informamos que não dispomos de dados suficientes para diligenciar com vista a apurar os factos descritos, pelo que para o efeito poderá remeter-nos a informação em falta (fatura de compra; a que loja se deslocou; relatório técnico e quaisquer outros elementos que considere pertinentes) através do e-mail provedor@istore.pt.
Saiba-nos ao dispor para o que se revelar necessário.
Renovando os nossos melhores cumprimentos.
Equipa iStore
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