Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
27,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Itouch Movilisto - Portugal Lda

Mobile Apps - Cancelar subscrição

Sem resolução
Elsa Martins
Elsa Martins apresentou a reclamação
25 de agosto 2018

A minha filha de apenas 11 anos subscreveu o serviço do IFortune.

Data de ocorrência: 25 de agosto 2018
Mobile Apps
27 de agosto 2018
Exmo. Senhor,
Em resposta à reclamação, informamos que o número já se encontra desactivado da nossa Base de Dados desde o dia 27/08/2018.
Informamos que não nos responsabilizamos por futuras activações do número em questão após data de desactivação do mesmo.
Gratos pela atenção dispensada.
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