Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

80%

Taxa de Solução

27,6%

Média das Avaliações

19,9%

Taxa de Retenção de Clientes

25,5%

Ranking na categoria

Serviços de Valor Acrescentado

1 Mobile Software Digital Services 73.3

2 Mozzi.com 44.3

3 Mobile Apps 41.3

Itouch Movilisto - Portugal Lda

800500021
dvsportugal@apoioacliente.com

Mobile Apps - Subscrição IFortune

Ângelo Pires apresentou a reclamação

27 de abril 2018

Sem aviso prévio e sem meu consentimento,foi activado automaticamente um serviço que não requisitei quando utilizava o 'Facebook'. Quando tentei ligar para a empresa através do número 707302051 não obtive nenhuma resposta e não consegui efectuar o meu cancelamento do serviço.Peço o cancelamento do serviço.

Data de ocorrência: 27 de abril 2018

Ângelo Pires

30 de abril 2018

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida

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