Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

80%

Tempo Médio de Resposta

42%

Taxa de Solução

60%

Média das Avaliações

12,5%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Inspeção Automóvel

1 Dekra Portugal 52.8

2 ITV - Inspecção Técnica de Veículos 46.2

3 TAVFER 24.4

ITV - Inspecção Técnica de Veículos, S.A.

939804584
Chamada para rede móvel nacional
Av. do dia de Portugal, 10 de junho de 2013, n.º 54
7350-229 Elvas
geral@itvsa.biz

ITV - Inspecção Técnica de Veículos - Dano em viatura

Rui Felizardo apresentou a reclamação

11 de novembro 2019

Durante o processo de inspecção periódica a uma viatura da qual sou proprietário, provocaram dano no diferencial traseiro e apoio central. A viatura, VW Tiguan 2.0 TDI 4Motion, é de tracção integral e durante o procedimento de inspecção, não foram utilizados "rolos loucos", danificando gravemente a viatura. Este é o procedimento habitual e recomendado para este tipo viaturas equipadas com tracção integral, o qual comprovadamente, não foi seguido.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de novembro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

25 de setembro 2023

ITV - Inspecção Técnica de Veículos - Inspetor mentiroso

Boa tarde, hoje fui ao centro de inspeção de Estremoz e tenho algumas coisas a reportar…

8 de setembro 2023

ITV - Inspecção Técnica de Veículos - Itp - ausência de distico de gpl

Conforme se pode verificar pela ficha de inspecção técnica periódica, o meu veiculo…

Sem resolução

24 de abril 2023

ITV - Inspecção Técnica de Veículos - Facilitismo prejudicial

Adquiri no passado dia 10 de Abril de 2023 uma viatura a um individuo, mecânico…