ITV - Inspecção Técnica de Veículos - Inspeção recusada por falta de formação de inspeção gpl

Nuno Rodrigues apresentou a reclamação

3 de agosto 2022

Serviço no meu caso péssimo(embora sem má educação), pois houve perda de tempo no intervalo de trabalho para almoço. Infelizmente não tinham conhecimento actualizado para inspeção GPL .. Recusaram inspecionar o carro e até me disseram que estavam a fazer um favor porque senão chumbavam ...Captur 2016 na 1ª inspeção e já com adaptação GPL+tanque certificados(kit 5ªgeração) em 2020 montado e supervisionado pela oficina autogerv.
Razão para a recusa: não se pode colocar tanques por cima do numero do chassis ....Não quiseram iluminar o centro do tanque GPL tórico que foi montado com menos capacidade justamente para se ver o numero no chassis.. inacreditavel este negócio dos inspecentros...

Data de ocorrência: 3 de agosto 2022

ITV - Inspecção Técnica de Veículos

11 de agosto 2022

Estimado cliente,
Para que possamos responder à reclamação apresentada, agradecia identificasse o centro desta entidade onde a inspeção foi recusada.
Com os melhores cumprimentos,

J. Carlos Marques
DQ | ITV

Nuno Rodrigues

12 de agosto 2022

Lisboa, Oriente - R. Américo de Jesus Fernandes F, 1800-023 Lisboa

ITV - Inspecção Técnica de Veículos

12 de agosto 2022

Exmo Senhor,
O centro em questão não é detido por esta entidade pelo que deve ter-se verificado um erro de registo (esta entidade apenas possui centros em Elvas e Estremoz).
Por favor, queira proceder à anulação da reclamação registada sobre esta entidade e selecionar a entidade correta sobre a qual pretende efetuar a mesma.
Nessa morada, o centro de inspeções existente é detido pela entidade ITVP e não pela ITV.
Disponíveis para prestar qualquer esclarecimento adicional julgado necessário.
J. Carlos Marques
DQ | ITV

Nuno Rodrigues

29 de agosto 2022

vou então fazer uma nova para ITVP. Obrigado.

Nuno Rodrigues avaliou a marca

3 de outubro 2022

Até agora a marca respondeu a corrigir o nome do inspecentro. Foi aberta outra reclamação

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador