Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
33,1%
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38,7%
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42,3%
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Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - A minha encomenda foi parar à alfândega

Resolvida
12345
12345 apresentou a reclamação
14 de agosto 2021
Dia 10.08 fiz uma encomenda online no site da JD no valor de 80€, enviaram me mensagem telefónica no mesmo dia com a referência ( 304955941). Hoje dia 14 recebo uma mensagem a dizer que a minha encomenda está a ser inspecionada pela alfândega e que é algo fora do controlo da JD.
Data de ocorrência: 14 de agosto 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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