Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Atraso na entrega

Resolvida
Solange Santos
Solange Santos apresentou a reclamação
17 de janeiro 2021
Boa noite.
Fiz uma encomenda no dia 26-12-2020 e até hoje a encomenda não saiu do armazém!
Hoje, dia 17-01-2021 ainda não obtive qualquer explicação por parte da empresa!
A primeira vez que compro e acontece isto, nunca mais!!
Até quando tenho de aguardar? Daqui a pouco faz 1 mês.
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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