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JD Sports - Eles não cumprem com os 30 dias para trocar um produto
Em tratamento
João Rocha apresentou a reclamação
13 de abril 2024
Comprei um tênis na noite do dia 11/04 na loja do alegro Sintra e fui tentar trocar no dia 12/04 no período da noite o não consegui.
Eu coloquei o tênis no pé para ir trabalhar, mas estava tão apertado que desisti e decidi trocar. ( Não fiquei 10 minutos com ele no pé) . Poque no dia que comprei l shopping já estava fechando e não tive tempo de usar.
O responsável pela loja foi muito mal educado e me humilhou na frente dos clientes. Totalmente despreparado para sua função.
Disse o tênis já tinha marcas de uso, só que o tênis em questão foi pego da área de exposição, ou seja várias pessoas já colocaram no pé.
Total insatisfeito com a loja, se alguém for comprar pensem muito bem para nao sair prejudicados.
Eu coloquei o tênis no pé para ir trabalhar, mas estava tão apertado que desisti e decidi trocar. ( Não fiquei 10 minutos com ele no pé) . Poque no dia que comprei l shopping já estava fechando e não tive tempo de usar.
O responsável pela loja foi muito mal educado e me humilhou na frente dos clientes. Totalmente despreparado para sua função.
Disse o tênis já tinha marcas de uso, só que o tênis em questão foi pego da área de exposição, ou seja várias pessoas já colocaram no pé.
Total insatisfeito com a loja, se alguém for comprar pensem muito bem para nao sair prejudicados.
Data de ocorrência: 13 de abril 2024
16 de abril 2024
Estimado Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service JD
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