Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda em atraso

Resolvida
Inês Cerqueira
Inês Cerqueira apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
Realizei uma encomenda dia 4/02/2021 bem como o respetivo pagamento.
A encomenda aparece como "a caminho" desde dia 07/02.
É inadmissível da vossa parte não darem qualquer outro tipo de feedback ao cliente.
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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