Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomendas não entregues

Resolvida
1/10
Pedro Miguel Amorim Veiga Alves
Pedro Alves apresentou a reclamação
7 de março 2021
Bom dia,

Com data valor de 31/12/2020, data movimento de 01/01/2021, débitos bancários, foram efetuadas 2 compras online no valor de 49€/cada (números de encomendas em referencia)
Acontece, porém, que até ao momento não recebemos os produtos encomendados.
Face ao tempo decorrido e respostas recebidas pela empresa (anexos), solicito o favor de considerarem este pedido de reclamação tendente à sua resolução.
Para o efeito, anexo toda a documentação inerente a esta operação.

Cumprimentos,
Pedro Alves
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de março 2021
Pedro Miguel Amorim Veiga Alves
Pedro Alves avaliou a marca
12 de agosto 2021

Péssima!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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