Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Pior compra de sempre

Sem resolução
Joana Loureiro
Joana Loureiro apresentou a reclamação
28 de janeiro 2021
Fiz uma encomenda no dia 01/01/2021 pelo site desta empresa. Está a ser a pior experiência de compra online que alguma vez tive! Nao existe um unico contacto direto disponível, uma unica justificação da empresa para o atraso. Mais começo a achar que fui burlada e não passa tudo de uma farsa estes senhores. Se estão a pensar em comprar pensem melhor. Não faltam lojas com serviço em condições e prazos de entrega dignos! Garantidamente que quando as lojas reabrirem é reclamação por escrito pela certa! Primeira e última compra!
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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