Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Reembolso de devolução

Resolvida
2/10
Nádia
Nádia apresentou a reclamação
25 de janeiro 2021
Boa tarde
Fiz uma devolução de Natal, qual tenho informação por parte dos CTT, que está no Tojal desde 28/12.
Já passou muito tempo, e ainda não recebi o reembolso, acho tempo demais, já fiz outra reclamação e nunca tive resposta.
Estou descontente e certamente não farei compras vosso site.

Agradeço de uma vez por todas uma resposta e reembolso da devolução.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
Nádia
1 de fevereiro 2021
Continuo sem resposta da marca, e sem resolução
Nádia
Nádia avaliou a marca
14 de março 2021

Marca funciona serviço pos-venda on line. O contato apoio ao cliente, serviço pós venda, não responde

Esta reclamação foi considerada resolvida
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