Jet Cooler - Mensalidade debitada após rescisão de contrato

Luis Santos apresentou a reclamação

20 de dezembro 2017

Após rescisão do contrato de fornecimento, com a antecedência exigida no mesmo (30 dias), a mensalidade foi cobrada no mês seguinte ao fim do contrato e, até ao momento - passados dois meses - apesar das várias insistências, não foi devolvida nem nada é dito sobre o assunto.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2017

Fonte Viva

22 de dezembro 2017

Muito bom dia,

Informamos que após consulta dos nossos registos a situação encontra-se resolvida através da emissão da nossa Nota de Crédito nº L-007960/2017, cujo montante foi devolvido para a conta do cliente a 20-12-2017.

Obrigada

Com os melhores cumprimentos,

Cristina Miranda

Luis Santos avaliou a marca

21 de dezembro 2017

Apesar de a resolução desta situação se ter cruzado com a queixa, continuo a achar que o Portal da Queixa é uma grande mais valia para todos os consumidores

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida