Joaquim Chaves Saúde
Joaquim Chaves Saúde
Performance da Marca
43.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
91,3%
Taxa de Solução
38,5%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Joaquim Chaves Saúde, SGPS, S.A
  • 214124300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Fernão Lopes, Edifício DUO, 12 – 1º Andar Miraflores
    1495-195 Algés
  • geral@jcs.pt

Joaquim Chaves Saúde - Análises

Resolvida
Caio Vieira
Caio Vieira apresentou a reclamação
20 de fevereiro 2021
Realizei análises no sábado dia 20. Com uma prescrição medica brasileira. Sendo que antecipadamente me confirmaram que seria aceito e faturado pelo meu seguro saúde Médis. Me ligaram no mesmo sábado, informando que não. E que eu só teria 2 opcoes. Ou pagar o valor tabela Médis ou cancelar tudo. Sendo assim colheita foi feita em vão.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2021
Joaquim Chaves Saúde
22 de fevereiro 2021
Sr. Caio Vieira, muito boa tarde

Tomámos conhecimento, através do Portal da Queixa, de uma manifestação de desagrado de sua parte. A Joaquim Chaves Saúde, por motivos de proteção de dados, responde a reclamações que lhe sejam diretamente apresentadas, ou através dos canais legais existentes.
Para o efeito poderá utilizar o nosso endereço de email: qualidade@jcs.pt

Como os melhores cumprimentos

Direção de Qualidade
Joaquim Chaves Saúde
Esta reclamação foi considerada resolvida
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