Joaquim Chaves Saúde - Mau atendimento

Boa tarde, no passado dia 21 de Novembro de manhã, dirigi-me às vossas instalações na Av. Gen. Daniel de Sousa (em Setúbal) para fazer análises ao sangue, onde faço à muitos anos. Fiz a inscrição e fornecei todos os meus dados, e como sempre e fui bem atendida. Durante a recolha de sangue, informei a funcionária que estava incomodada com as dores, ao qual ela me respondeu que a agulha era fininha. Depois de tirar a agulha a mesma fez muita pressão no local, e fez uma "massagem" calcando com mais força ainda no local onde estava dorida. Após a recolha, fiquei com o braço todo roxo na zona onde foi feita a recolha. Dirigi-me às vossas instalações para saber o que podia fazer porque nunca tal coisa me tinha acontecido, nesse mesmo dia mostrei o braço às funcionárias presentes de modo a desmonstrar o desagrado com situação. E as mesmas ficaram espantadas com o estado do braço. Escrevo esta reclamação como pedido de sensibilização às técnicas que fazem a recolha de sangue, para terem um pouco mais de atenção ao desconforto perante estas situações. Obrigada