Jogo Digital - Enganado com conta Netflix 2 vezes

Venho por este meio desmontar o meu descontentamento com a loja digital Jogo Digital, há uns tempo comprei uma conta Netflix com 6 meses de validade, após umas semanas de utilização deixou de funcionar, reportei o caso e demonstrei o meu descontentamento, após uma resposta nada apelativa lá me enviaram os dados de outra conta, agora passado uns tempos aconteceu o mesmo, se uma pessoa não está atenta a estas pequenas coisas paga uma coisa mas fica sem ela (como já se sucedeu a outras pessoas com jogos) , seria bom alguma autoridade agir em conformidade contra este senhores que só respeitam o cliente no acto do pagamento após isso recebemos sempre resposta nada boas de se ler quando já estamos descontentes com os serviços/produtos vendidos.