Jogo Digital - Jogo digital- código de segurança da conta ps5

Drobller PT apresentou a reclamação

8 de março 2024

Comprei EAFC24 para a PS5 versão PREMIUM e recebi tudo em conformidade com excessão do facto de não ter código de segurança apesar de eles dizerem que está na própria página, em baixo do email e password da conta, não está la nada. Não consigo aceder à conta de forma a transferir o meu jogo e poder jogá-lo na minha própria conta PSN.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de março 2024

Drobller PT

8 de março 2024

Tentei ao máximo comunicar no site da marca através do Chat no canto inferior direito, mas apesar de ter fornecido o meu contacto whatsapp e email, não fui contactado. Estou muito descontente, pois o dinheiro que gastei, foi completamente mal gasto. Sinto-me enganado. Fico à aguardar resposta breve

Jogo Digital

8 de março 2024

Boa tarde,

Lamentamos a situação com a sua encomenda,

Estamos disponíveis via live chat na nossa homepage para resolver qualquer assunto relacionado com a sua encomenda.

Atentamente,

JOGO DIGITAL

Esta reclamação foi considerada sem resolução