Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
67,8%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
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Iberusa Hotelaria e Restauração SA
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Vitor Rodrigues
Vitor Rodrigues
12 de abril 2023
Resolvida
4/10
KFC - Mau serviço

Fiz hoje um pedido de uma promoção da KFC na app da glowo e no processo de escolha e pagamento nada de anormal aconteceu, ficando definido valor de pagamento e…

Resolvida
4/10
João Rodrigues
João Rodrigues
31 de março 2023
Resolvida
1/10
KFC - Mau atendimento

Mau atendimento batatas fritas sumol de ananás só água

Resolvida
1/10
Vinda Liliana  Mutanda Lando
Vinda Lando
3 de março 2023
Resolvida
8/10
KFC - Reclamação

Saudações, estive aí hoje , fiz duas compras , uma que comi no local e outra para levar para casa, pedi como bebida ice tea porque não posso beber nada que tenha…

Resolvida
8/10
Denis
Denis
19 de fevereiro 2023
Resolvida
10/10
KFC - Erro na entrega

Fiz o pedido no drive, obde teria hot wings , no entanto entregaram apenas um balde com pedacos e nao das hot wings, fui informado pelo atendente que naquele horario…

Resolvida
10/10
Mónica Gonçalves
Mónica Gonçalves
8 de janeiro 2023
Resolvida
10/10
KFC - Mau atendimento

Hoje quando me dirigi ao KFC de Viana do Castelo devido á falta de um pedido que queria efetuar e me foi dito que não existia na loja de Viana pedi para falar com…

Resolvida
10/10
Isabela Nascimento Conceição
Isabela Conceição
11 de dezembro 2022
Sem resolução
1/10
KFC - Sem produtos na loja

No dia 07/12/2022 vim no KFC do shopping Botucatu e o mesmo não tinha nenhum tido de refrigerante segundo o atendente devido ao grande número de atendimentos acabaramtodos…

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1/10
Ana Marinho
Ana Marinho
16 de novembro 2022
Resolvida
6/10
KFC - Reclamação

Boa noite, No dia de hoje, 16/11/2022, às 19h16m foi feito um pedido via uber eats para a loja KFC , localizada no Almada Fórum, que continham o seguinte: 1 super…

Resolvida
6/10
Rogério Fernandes
Rogério Fernandes
6 de novembro 2022
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1/10
KFC - Atraso de entrega

Desloquei-me ao restaurante de São João da Madeira, efectuei o pedido de um bucket para 2 ás 22:42 do dia 6/11/22 ao que me foi dito que o pedido iria demorar 20…

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1/10
Michele costa
Michele costa
1 de novembro 2022
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5/10
KFC - Falha no sistema cancelamento

Fiz um pedido no caixa e depois queria mudar o pedido antes de paga e a funcionária me disse qur nao podia pot que iria faltar no caixa dela ,achei isso um absurdo…

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5/10
INDAIARA NOBREGA DE ARAUJO
INDAIARA ARAUJO
21 de outubro 2022
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10/10
KFC - Decepcionada

No dia 19/10/22 adquiri um Balde de 9 pedaços de frango no KFC no Arrabida Shopping e para minha decepção veio pedacos pequenos, sem sal, sem tempero e encharcados…

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10/10