Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
65%
Média das Avaliações
64,4%
Taxa de Retenção de Clientes
72,2%
Ranking na categoria
Iberusa Hotelaria e Restauração SA
  • 226089700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça do Bom Sucesso 105, 9º Andar
    4150-146 Porto
  • grupo@ibersol.pt
Filtrar por:
Catarina
Catarina
4 de março 2024
Resolvida
9/10
KFC - Carne crua

No data de 2024-03-04 efetuei o meu primeiro e último pedido no KFC - Alameda shop&spot e nos restantes restaurantes, isto deve-se principalmente a apresentação…

Resolvida
9/10
Fernanda amade
Fernanda amade
12 de fevereiro 2024
Resolvida
KFC - Recusa de venda

Dirigi me a loja do kfc do cascais shopping, às 22h40 do dia 12 de Fevereiro de 2024, sendo que faltavam 20min para encerrar. Indicaram que ja não tinham nada pronto…

Resolvida
Mariana Almeida
Mariana Almeida
4 de fevereiro 2024
Resolvida
6/10
KFC - Pedido de reembolso

Fui ao KFC de Mem Martins Lisboa no dia 01 de fevereiro de 2024. No kiosk fiz o meu pedido normalmente e pedi para pagar la com o cartão, coloquei o meu cartão…

Resolvida
6/10
Luís Ferreira
Luís Ferreira
31 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
KFC - Não foi possível aplicar desconto

Venho por este meio mostrar a minha insatisfação perante o facto de não cederem a um problema que foi gerado do vosso lado. Já fiz reclamação na aplicação continente,…

Resolvida
10/10
Luís Inácio
Luís Inácio
22 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
KFC - Comida crua e em falta

No dia 19 de janeiro, por volta das 18h25, visitei o novo restaurante KFC situado no Carregado, em frente ao McDonalds, localizado no centro comercial Campera.…

Resolvida
8/10
Ricardo C.
Ricardo C.
11 de janeiro 2024
Resolvida
KFC - Mau atendimento

Sou um consumidor habitual de KFC, considero que apresentam a melhor relação qualidade/preço das cadeias de fast food semelhantes. Foi com surpresa que nas minhas…

Resolvida
Sara Isabel Miranda Figueira Castanheira
Sara Castanheira
27 de dezembro 2023
Resolvida
KFC - Péssimo atendimento

Olá. Fui ao KFC do Palácio do Gelo de Viseu e estive 40 minutos à espera do meu pedido que nem era assim tão grande. Após passarem imensas pessoas com pedidos bem…

Resolvida
Iúri Isidoro
Iúri Isidoro
21 de dezembro 2023
Resolvida
KFC - Falta de itens

Fiz um pedido pela Uber eats em que no total deveria ter 3 pacotes de batata. Quando recebo o pedido 1 hora depois de o ter feito, recebo o saco sem uma unica batata,…

Resolvida
Elsa Leite
Elsa Leite
10 de dezembro 2023
Resolvida
KFC - Exigência de duplo pagamento

No dia 9 de dezembro, o meu filho, adolescente, fez uma compra no Kfc Norteshopping, pelas 20:40 para sua refeição no valor de 9€. Pagou por multibanco onde pôs…

Resolvida
Paulo Policarpo
Paulo Policarpo
6 de dezembro 2023
Resolvida
KFC - Kfc dos dias de hoje muito abaixo de qualidade a todos os niveis

KFC da cidade da Guarda pior KFC que encontrei ate hoje Pessoal mal formado Frango castanho muito frito Engano no pedido (pecas de frango misturadas quando so como…

Resolvida