Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
65%
Média das Avaliações
64,4%
Taxa de Retenção de Clientes
72,2%
Ranking na categoria
Iberusa Hotelaria e Restauração SA
  • 226089700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça do Bom Sucesso 105, 9º Andar
    4150-146 Porto
  • grupo@ibersol.pt

KFC - Golpe

Resolvida
João Pedro
João Pedro apresentou a reclamação
2 de junho 2023
Estou esperando há mais de duas horas o pedido que eu fiz no KFC e esse pedido não chega e eu estou com muita fome
Data de ocorrência: 2 de junho 2023
KFC
6 de junho 2023
Bom dia,

Lamentamos a ocorrência descrita acima. Contudo, as reclamações apresentadas no Portal da Queixa são dirigidas ao Grupo Ibersol (Restaurantes KFC Portugal) e a situação descrita com os elementos prestados não nos parece que tenha ocorrido num estabelecimento por nós gerido em Portugal.


Obrigada,
A equipa KFC
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.