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KFC - Maus serviços
Resolvida
Brígida Ferreira apresentou a reclamação
16 de abril 2020
Boa noite,
Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com a empresa KFC Almada Forum pelos maus serviços prestados ultimamente.
Ontem pela quarta vez erraram no meu pedido (Take Away).
Paguei por nove pedaços e só vieram 6 pedaços, pedaços esses que vieram muito secos por fora e mal cozinhados por dentro (junto ao osso) e 18 "Hot Wings" sem sal.
Na vez anterior, não colocaram um pacote de batatas fritas.
Estas falhas já se verificam desde a nova gerencia já de alguns meses para cá. Quanto à distração (incompetencia na entrega dos pedidos) é algo que se pode corrigir. No entanto, alimentos mal confeccionados é inadmissivel sendo até uma questao de saude publica.
Sendo eu cliente do KFC desde que a casa abriu no Almada Forum.
Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com a empresa KFC Almada Forum pelos maus serviços prestados ultimamente.
Ontem pela quarta vez erraram no meu pedido (Take Away).
Paguei por nove pedaços e só vieram 6 pedaços, pedaços esses que vieram muito secos por fora e mal cozinhados por dentro (junto ao osso) e 18 "Hot Wings" sem sal.
Na vez anterior, não colocaram um pacote de batatas fritas.
Estas falhas já se verificam desde a nova gerencia já de alguns meses para cá. Quanto à distração (incompetencia na entrega dos pedidos) é algo que se pode corrigir. No entanto, alimentos mal confeccionados é inadmissivel sendo até uma questao de saude publica.
Sendo eu cliente do KFC desde que a casa abriu no Almada Forum.
Data de ocorrência: 16 de abril 2020
16 de junho 2020
Boa tarde,
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa KFC
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigado,
A Equipa KFC
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