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KFC - Não foi possível aplicar desconto
Resolvida
10/10
Luís Ferreira apresentou a reclamação
31 de janeiro 2024
Venho por este meio mostrar a minha insatisfação perante o facto de não cederem a um problema que foi gerado do vosso lado.
Já fiz reclamação na aplicação continente, mas venho aqui mostrar o meu desagrado perante a resposta.
No dia 04-01 tinha um cupão da KFC na aplicação continente, no entanto a aplicação não estava a deixar adicionar o cartão continente e ao não deixar adicionar não consegui utilizar o cupão com 30% de desconto em cartão continente.
A compra foi no valor de 26,79€, o que daria 8,04€ no cartão.
Espero que esta situação seja resolvida, pois enviei prints na reclamação.
Já fiz reclamação na aplicação continente, mas venho aqui mostrar o meu desagrado perante a resposta.
No dia 04-01 tinha um cupão da KFC na aplicação continente, no entanto a aplicação não estava a deixar adicionar o cartão continente e ao não deixar adicionar não consegui utilizar o cupão com 30% de desconto em cartão continente.
A compra foi no valor de 26,79€, o que daria 8,04€ no cartão.
Espero que esta situação seja resolvida, pois enviei prints na reclamação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2024
2 de fevereiro 2024
Boa tarde,
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigada,
A Equipa KFC
Desde já lamentámos o sucedido e informamos que a situação encontra-se já a ser analisada pela nossa equipa.
Obrigada,
A Equipa KFC
19 de fevereiro 2024
Aguardo a resolução
6 de março 2024
Depois de algum tempo consegui o valor a que tinha direito no cartão continente, resolvido
Luís Ferreira avaliou a marca
6 de março 2024
Demorou algum tempo a ser resolvido, mas finalmente está resolvida
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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