KIA - Serviço pós venda kia portugal inútil

Bom dia, o representante legal em Portugal da marca Kia foi confrontado com o documento de homologação internacional do modelo Kia Sportage K00, no qual não constam as limitações relativas ao pedido de homologação de pneumáticos que efetuei. Não obtive qualquer resposta justificativa dessa mesma situação.

O representante afirmou que o fabricante não autoriza o que se revela uma mentira descarada conforme documento oficial de homologação do modelo.

O representante Português não se pode assumir nem falar na palavra de fabricante, como já o fez.

Serviço Pós venda inexistente, nem presta qualquer esclarecimento ou é prestável para a resolução de problemas, dando a ideia que apenas serve de suporte para venda de automóveis novos.

Qualquer questão relacionada com a resolução do meu problema de homologação de pneumáticos, é remetida para as empresas creditadas pelo IMT, neste caso a "Prova Impar" e a "LTA", sendo que como resido em Coimbra e não há forma aqui perto de usufruir dos serviços destas empresas, teria que fazer um investimento na ordem dos 1000, 1500€ para, de forma legal ir prestar provas aos locais onde estas empresas estão presentes.

O representante Kia em Portugal mostra-se indiferente perante tal situação.

Quando questionei sobre a idoneidade dos centros de inspeção e a sua autoridade para verificar o cumprimento da legislação em vigor relativa aos veículos em circulação em Portugal, voltaram a não prestar qualquer esclarecimento.

Caros Clientes e potenciais Clientes Kia, a minha questão, de relativa simplicidade, foi tratada desta forma pelo representante em Portugal, recorrendo à mentira, à presunção de se assumir como fabricante, e de se remeter ao silêncio perante a apresentação dos factos.

Chamo a atenção para o que vos espera, porque faço questão de dizer, ter um Kia, é perfeitamente equiparável a ter um outro veiculo qualquer, mas sem uma boa manutenção, preocupação, atenção, e mais que tudo solução, significa uma alta depreciação no mercado usado ou até a sujeição a não ter mesmo nada que não um monte de peças ao final de uns anos.

O problema da Kia em Portugal, é nada mais nada menos que o seu representante, importador, o qual é soberano sem necessidade de qualquer justificação.

Boa Sorte a todos os quanto ponderem ou já sejam clientes desta marca, porque estou aqui a dar a oportunidade de resposta a questões muito pertinentes a quem seja proprietário e não possa fugir a esta espécie de regime imposta em Portugal pelo Importador MCK Motors, soberano, indiferente, mentiroso, e sem dar quaisquer justificações.

Com os melhores cumprimentos, e com provas de tudo o que acima afirmo.

Vasco Silva Fernandes

Bom dia, lamento informar que não recebi qualquer resposta. Muito pelo contrário, recebi uma comunicação, pura e simplesmente a dizer que não, sem qualquer justificação plausível. Têm agora a oportunidade de redenção. Aproveitem.

Se um aluno num exame não justifica as suas conclusões perante os factos, imaginem um dito representante legal de uma marca.

Nota zero até ver, é que nem se dignificam a defender perante as afirmações que faço, o que mostra bem a expressão. Quem cala, consente.