Kiabi - Ma atendimento

Ana Silva apresentou a reclamação

28 de abril 2024

Data 28.04.2024

Hora 16:14
Loja 547
Cx 2
Transac 18266
Fui atendida de muita má vontade ,sem um sorriso ,a sra em questão perguntou me se queria saco ,eu disse que não,então começou a atirar a roupa sem ser dobrada para junto de mim eu fiquei a olhar para ela .Paguei a conta e ainda tive que dobrar a roupa. Sugiro a empresa que ensine os seus funcionarios a prestar mais atenção ao cliente,pois fui muito mal atendida ,e não voltarei mais a esta loja.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de abril 2024

Kiabi

29 de abril 2024

Boa tarde Ana Paula,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que todas as medidas necessárias para regularizar a situação serão tomadas.

Colocamos a vossa disposição os nossos canais de contacto direto, através do e-mail: kiabi.portugal@kiabi.com

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Equipa Kiabi,
Serviço de Apoio ao Cliente
kiabi.portugal@kiabi.com

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