Kinda home - Encomenda não enviada

Cátia apresentou a reclamação

27 de agosto 2020

Realizei a compra de uma encomenda em que foi conformada e a entrega prevista para quarta-feira. Mandei mail e disseram que houve um problema de qualidade. Em 200 artigos disponíveis penso que haverá um em condições visto que agora até está em saldos.
Gostaria que me fizessem o envio da encomenda n 07299259

Data de ocorrência: 27 de agosto 2020

Kinda

27 de agosto 2020

Olá Cátia - conforme já tivemos oportunidade de lhe responder, não foi possível expedir-lhe o produto por questões de qualidade e por isso, reembolsámos o valor pago pela encomenda, conforme os nossos termos e condições indicam, que poderá consultar em www.kindahome.com/termos-e-condicoes. Se precisar de informações por favor consulte-nos novamente. Muito obrigado!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador