Performance da Marca

29.4

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

23,1%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

23,1%

Média das Avaliações

64%

Taxa de Retenção de Clientes

60%

Ranking na categoria

Companhias Aéreas

1 EuroAtlantic 75.2

2 STP Airways 58.8

3 Swiss International Air Lines 39.2

...

KLM29.4

Klm Companhia Real Holandesa de Aviação

707222747.
Rua Ivone Silva, Nº. 6, 9º.
1050 - 124 Lisboa
portugal@klm.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

KLM - Mala danificada

Fabio Leonardo apresentou a reclamação

29 de março 2024

graves danos na bagagem de porão .

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de março 2024

Fabio Leonardo

28 de abril 2024

I'm not happy with the delay if I'm not in a position to buy another one. I have to carry a damaged suitcase until there is a resolution.
We pay to have good service, not bad

Fabio Leonardo está a aguardar resolução da marca

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Tiago

26 de fevereiro 2024

KLM - Compensação negada indevidamente

Muito boa tarde, gostava de pedir, mais uma vez, esclarecimentos sobre o meu pedido…

Aguarda resposta

HELVECIO FILHO

19 de fevereiro 2024

KLM - Reembolso ainda não efetuado (ref abril/2023)

Boa tarde. Abri um chamado na empresa KLM em Jan/24 e até o momento não obtive resposta.…

Sem resolução

Daniela Dias

1 de janeiro 2024

KLM - Reparo/reembolso de malas viagem

Dolfi1920 Dolfi1920 Malas de Viagem e Bagagem fazer reclamação reclamações comparar…

Resolvida