Krups - Máquina de café

José Gonçalves apresentou a reclamação

18 de agosto 2023

Dado que em 11 de Agosto de 2023 fiz uma reclamação referente a uma máquina comprada em 15/05/2023, e que até á data ainda não foi resolvido, solicito informação sobre o assunto.

Data de ocorrência: 18 de agosto 2023

Krups

21 de agosto 2023

Estimado José Gonçalves

Acusamos recepção da sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção.

No seguimento da mesma somos a informar que, estamos a tentar contato com o ponto de venda onde entregou o seu equipamento para verificação, contudo sem sucesso, sem obtermos informação para que serviço técnico o seu equipamento foi enviado não nos é possível agir em conformidade.

Ficamos desde já à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional que entenda por bem nos colocar.

Com os melhores cumprimentos,

José Gonçalves avaliou a marca

15 de novembro 2023

Sem comentários!!!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida