KuantoKusta - Mau tratamento

Bruno apresentou a reclamação

2 de março 2024

Após um comentário meu feito numa rede social, o CEO da empresa Kuanto Kusta tratou-me desta forma:

"Pessoas pouco ambiciosas como você é que fazem que ficam satisfeitos com pouco."

É lamentável a forma como esta empresa trata alguém que é cliente. Aliás, deixei de ser.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de março 2024

KuantoKusta

5 de março 2024

Boa tarde estimado cliente,

Agradecemos o seu contacto e aproveitamos para esclarecer que o comentário do nosso CEO foi expressa de forma pessoal e não em nome do KuantoKusta.

O nosso CEO é uma pessoa com suas próprias visões e perspectivas que, de forma livre e em contexto pessoal, interage nas suas redes sociais.
Lamentamos caso essa distinção não tenha sido clara.

Valorizamos a sua confiança e queremos assegurar que a sua experiência connosco seja positiva em todos os aspetos. Caso possamos ajudar em mais algum tema, agradecemos que entre em contacto com o Apoio ao Cliente KuantoKusta.

Atenciosamente,

Apoio ao Cliente,
KuantoKusta.

Bruno avaliou a marca

12 de março 2024

N/A.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador