KuantoKusta
KuantoKusta Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
53,4%
Taxa de Retenção de Clientes
57,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
PÁGINADOTCOM, S.A.

KuantoKusta - Não devolveram o dinheiro

Resolvida
10/10
zulmira
zulmira apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2024
Comprei uma máquina de secar na "Loja oportunidade 24", através do "Kuantokusta", entretanto, antes da entrega pedi o cancelamento da venda. Todavia, não devolveram o dinheiro que paguei(€862,00), nem respondem as mensagens que envio! Será burla? Confesso que estou preocupada!!!
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2024
KuantoKusta
8 de fevereiro 2024
Bom dia estimada cliente,

Informamos que o reembolso foi efetuado com sucesso no dia 7/2/2024.

Verifique por favor no seu extrato bancário.

Atenciosamente,

Apoio ao Cliente,
KuantoKusta.
zulmira
zulmira avaliou a marca
29 de fevereiro 2024

Tudo certo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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