Ranking na categoria
CARCAMOVIL, S.L.
-
22 114 0389
Chamada para a rede fixa nacional -
Sede Operacional: Avenida da Boavista, 1775, 3ª Direito Sala 2
4100-116, Porto - cliente@lacasadelascarcasas.pt
La Casa de las Carcasas - Baixa qualidade
Resolvida
Ana Santos apresentou a reclamação
20 de setembro 2022
Boa noite,
Comprei há menos de um mês uma capa personalizada na empresa "La Casa de las Carcasas". Foi para oferecer, a pessoa a quem dei a capa usou-a menos do que uma semana e a foto já está toda a sair, conforme se pode ver na imagem em anexo.
Comprei há menos de um mês uma capa personalizada na empresa "La Casa de las Carcasas". Foi para oferecer, a pessoa a quem dei a capa usou-a menos do que uma semana e a foto já está toda a sair, conforme se pode ver na imagem em anexo.
Data de ocorrência: 28 de agosto 2022
22 de setembro 2022
Olá cara Ana,
Obrigado pelo contacto! Lamentamos desde já o ocorrido, nomeadamente a insatisfação com um produto adquirido na nossa loja. Não conseguimos ver a imagem que enviou mas o que nos relata é invulgar visto que não reflete a qualidade e durabilidade das nossas capas.
Já reencaminhamos o seu caso para o nosso Apoio a Cliente que irá avaliar e enviar uma nova capa, sem qualquer prejuízo adicional, claro.
Estamos sempre ao dispor!
Obrigado pelo contacto! Lamentamos desde já o ocorrido, nomeadamente a insatisfação com um produto adquirido na nossa loja. Não conseguimos ver a imagem que enviou mas o que nos relata é invulgar visto que não reflete a qualidade e durabilidade das nossas capas.
Já reencaminhamos o seu caso para o nosso Apoio a Cliente que irá avaliar e enviar uma nova capa, sem qualquer prejuízo adicional, claro.
Estamos sempre ao dispor!
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.