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La Redoute - Reclamação artigo mesa refº 4124880
Resolvida
10/10
Elsa Martins apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
Bom dia
Venho por este meio apresentar uma queixa relativo a uma mesa adquirida pelo meu marido, há um ano (dez.21), mas apenas começamos a utilizar em (02.22), é uma mesa de refeições e apresenta já uma racha na madeira com alguma largura e uma mais pequena.
Venho por este meio apresentar uma queixa relativo a uma mesa adquirida pelo meu marido, há um ano (dez.21), mas apenas começamos a utilizar em (02.22), é uma mesa de refeições e apresenta já uma racha na madeira com alguma largura e uma mais pequena.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
10 de janeiro 2023
Boa tarde Elsa Martins,
Relativamente ao assunto exposto, lamentamos, desde já, que esta encomenda não esteja a refletir o nível do nosso serviço habitual, ficando aquém das expectativas.
Informamos que o nosso Serviço de Apoio ao cliente vai entrar em contacto de forma a esclarecer a situação.
Pelo incómodo causado, apresentamos as nossas desculpas.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente.
Relativamente ao assunto exposto, lamentamos, desde já, que esta encomenda não esteja a refletir o nível do nosso serviço habitual, ficando aquém das expectativas.
Informamos que o nosso Serviço de Apoio ao cliente vai entrar em contacto de forma a esclarecer a situação.
Pelo incómodo causado, apresentamos as nossas desculpas.
Melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio ao Cliente.
Elsa Martins avaliou a marca
3 de fevereiro 2023
Otima
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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