Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,9%
Tempo Médio de Resposta
11,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
31%
Taxa de Retenção de Clientes
30%
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Lacoste - Encomenda não recebida

Sem resolução
Tânia Vieira
Tânia Vieira apresentou a reclamação
11 de março 2024
Mandei buscar num site da lacoste.fr uma encomenda e dix no rastreamento que foi entregue na minha morada mas nunca recebi até hoje e dizem k a entrega foi feita por China post no dia 19 de fevereiro e não recebi nada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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