Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Bimbo 80.7
3 Limiano 71.3
...
Lays15.3
MATUDIS, Comércio de Produtos Alimentares, Lda
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Lays - Fraude no concurso "1 milhão de prémios" das batatas fritas lays

Sem resolução
Maria Costa
Maria Costa apresentou a reclamação
14 de agosto 2023
O Concurso "1 MILHÃO DE PRÉMIOS" das batatas fritas Lays é uma fraude, na hora agendada para disponibilização dos prémios, neste caso a mala térmica (25 créditos), nunca está disponível.
Este meio de enganar o consumidor permite à empresa saber o que compramos e onde compramos as batatas fritas, fazendo por isso de todos nós instrumentos para que possam avaliar formas de consumo e preços aplicados nas superfícies comerciais pois temos que fotografar o talão de compra para comprovar a compra.
Tenham atenção, por isso, à forma de autorizazão dada a quem promove concursos desta natureza sem o devido retorno para o consumidos.
Como posso saber como é fiscalizado este concurso?
Data de ocorrência: 14 de agosto 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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