Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 90.6
3 Saludães 67.8
...
Lays15.3
MATUDIS, Comércio de Produtos Alimentares, Lda
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Filtrar por:
Sérgio Morgado
Sérgio Morgado
17 de fevereiro 2023
Sem resolução
Lays - Produto estragado

Lamentar o tratamento que dão aos clientes que reclamam. 3 meses de mentiras para ocultar problemas internos. Pretendo informação da vossa entidade reguladora.…

Sem resolução
Fernando Tavares
Fernando Tavares
17 de fevereiro 2023
Sem resolução
Lays - Alteração da qualidade do produto

Sendo usual, em minha casa, o consumo da Lay's Gourmet 170gr em pack de 19 unidades, pela qualidade excelente e satisfação proporcionada, decidi na última compra…

Sem resolução
António
António
9 de maio 2022
Sem resolução
1/10
Lays - Má qualidade de batatas

Boa tarde. Venho formalizar esta reclamação pois já foram demasiadas as vezes que não me encontro satisfeito com o produto que estou a comprar. Ao comprar embalagens…

Sem resolução
1/10
Idalina
Idalina
28 de novembro 2021
Sem resolução
Lays - Encontrei um fio no meu saco de batata

Eu estava a comer a batata quando encontrei um fio estranho dentro do pacote e parece ser da cor da batata, mas não é batata se eu comesse podia ser perigoso porque…

Sem resolução
Francisco
Francisco
18 de março 2021
Sem resolução
Lays - Reclamação de três produtos estragados

Chegou-me a casa pela terceira vez no prazo de um mês um produto desta marca que se preza pelos serviços de qualidade estragado, incomestível, diria mesmo um perigo…

Sem resolução
Ana Carina Santos Matos Oliveira
Ana Oliveira
18 de maio 2020
Resolvida
6/10
Lays - Batatas fritas lays 45g

Boa tarde! Hoje comprei um pacote pequeno de batatas fritas Lays Originais e realmente tenho reparado que andam a diminuir a quantidade de batatas nos pacotes mas…

Resolvida
6/10