Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Produtos Alimentares
1 Nobre 83.2
2 Limiano 71.3
3 Saludães 69.1
...
Lays15.3
MATUDIS, Comércio de Produtos Alimentares, Lda
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Filtrar por:
Lucília Maria Martinho da mata romualdo
Lucília romualdo
7 de setembro 2023
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Lays - Reclamação de prémio

Olá boa tarde. Concorri ao concurso que se encontra ainda a decorrer e todas as segundas feiras entre as 11h e às 12h os participantes poderão resgatar alguns prémio.…

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Cristinabraz01@gmail.com
Cristinabraz01@gmail.com
4 de setembro 2023
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Lays - Concurso lays verão que não cumpre o prometido aliciando à venda dos produtos lays

No concurso “Campanha de verão” 2023 a LAYS apresenta vários prémios passíveis de serem trocados por pontos que os consumidores obtém através da compra dos produtos…

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Ana Rita Pinho
Ana Pinho
1 de setembro 2023
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Lays - Passatempo lays verão - burla

Na passada Segunda-feira, dia 28/08, tentei resgatar um prémio, o Grill de exterior, disponibilizado pela marca através do concurso em vigor. Após estar 30min a…

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Isabel Antunes
Isabel Antunes
31 de agosto 2023
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Lays - Campanha de verão 1 milhão de prémios

A empresa não responde aos meus emails. Desde há 72 horas que enviei o último e nada. Tenho a sensação que a campanha foi muito mal programada e agora estão aflitos…

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Carmen Sofia Castelo Piedade  Ribeiro
Carmen Ribeiro
28 de agosto 2023
Resolvida
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Lays - Passatempo lays verão

Premio escolhido mensagem recebida como acedi e confirmação que seria descontado 50 créditos e iria receber email com voucher referente ao prêmio até agora não…

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Cláudia Pereira
Cláudia Pereira
14 de agosto 2023
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Lays - "milhão de prémios"

Venho expor o passatempo referido pela marca Lays "Milhão de prémios, pois de acordo com as politicas do mesmo não serem verdadeiras. Ao resgatar os prémios estes…

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Maria Costa
Maria Costa
14 de agosto 2023
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Lays - Fraude no concurso "1 milhão de prémios" das batatas fritas lays

O Concurso "1 MILHÃO DE PRÉMIOS" das batatas fritas Lays é uma fraude, na hora agendada para disponibilização dos prémios, neste caso a mala térmica (25 créditos),…

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André Silva
André Silva
28 de julho 2023
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Lays - Campanha de verão prêmios lays

Boa tarde, venho por este meio mostrar o meu desagrado com matudis, relativo ao passatempo verão prêmios lays. Na segunda feira dia 24 de junho procedi ao resgate…

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Sérgio Morgado
Sérgio Morgado
17 de fevereiro 2023
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Lays - Produto estragado

Lamentar o tratamento que dão aos clientes que reclamam. 3 meses de mentiras para ocultar problemas internos. Pretendo informação da vossa entidade reguladora.…

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Fernando Tavares
Fernando Tavares
17 de fevereiro 2023
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Lays - Alteração da qualidade do produto

Sendo usual, em minha casa, o consumo da Lay's Gourmet 170gr em pack de 19 unidades, pela qualidade excelente e satisfação proporcionada, decidi na última compra…

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