Performance da Marca

75.7

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

86,8%

Média das Avaliações

33,2%

Taxa de Retenção de Clientes

22,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Locação Operacional e Renting

1 Ayvens 75.7

2 Drivfit 66

3 KINTO 63.7

Lease Plan Portugal - Comércio e Aluguer de Automóveis e Equipamentos Unipessoal, Lda

800204298
Lagoas Park, Edifício 6
2740-244 Porto Salvo
servico.cliente@ayvens.pt

LeasePlan - Aluguer operacional de viatura com avaria crónica

Rui Santos apresentou a reclamação

23 de dezembro 2017

Aluguer operacional de uma viatura que desde Dezembro de 2015, apenas com 170kms que vai para a oficina com regularidade ficando privado de o usar.

Data de ocorrência: 23 de dezembro 2017

Rui Santos avaliou a marca

3 de janeiro 2018

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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Resolvida