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A nossa empresa comprou um viatura com a garantia Lease Plan, a qual veio com problemas de motor, foi para oficina para mudar um turbo e demorou 2 meses ! Mas o…
Escrevo no portal da queixa, após uma longa e exaustiva troca de emails com LeasePlan Portugal e recurso ao provedor do cliente da mesma empresa, por ser testemunho…
O carro ainda está na garantia(Carnext). Apresenta uma avaria, já foi duas vezes a oficinas diferentes e não identificaram o problema. Tive direito a carro de substituição…
Boa noite, estou a escrever porque nao percebo como logo de ter pagado antes do tempo acordado por 246Euros no dia 20 de fevereiro, no dia 15 de Marco, tinha novamente,…
Comprei o meu carro em Janeiro de 2023 fazendo somente 20.000 kms com o mesmo. Como se trata de um carro usado, neste momento tem 60.000 kms. Para meu espanto o…
A Leaseplan cobra indevidamente e sem autorização valores sucessórios e sem qualquer explicação. Foi cobrado um valor de 100€ por atraso de duas faturas e para…
Apos de enviar dezenas de email no espaço de 15 dias ,dezenas de chamadas largas horas ao telefone de um lado para o outro nunca foi contactado telefonicamente…
Comprei um carro a CARNEXT onde adequeri uma garantia de 36meses a Leaseplan. Apos 4 meses o carro tem um problema em fazer macha atras em esforço, esse casso possivelmente…
Não aluguem carros com a LeasePlan. Quando acontece alguma coisa não querem saber do cliente, péssimo apoio ao cliente e cobram tudo o que podem. Não são claros…
Em 2022/10/07, adquiri uma viatura à Carnex. Factura em anexo I. Para além da garantia de fabrica indicaram mais 36 meses de garantia após venda. No passado dia…
